Помощь и FAQ

Регистрация, команды, участие в турнирах, вызовы 1v1 и быстрые матчи бесплатны. Необязательное платное членство даёт только косметику и премиальную линию сезонного пропуска и не влияет на соревнование. Ставок, платных взносов за участие и призов из взносов нет.

XP начисляется за подтверждённые матчи, места в турнирах и участие; от XP зависят ранг и уровни сезонного пропуска. Монеты дают цели, уровни пропуска, приглашения и награды победителям турниров. Монеты тратятся только на косметику и премиальную линию пропуска; их нельзя купить, передать, поставить на исход или вывести.

Выберите игру — один или группой до пяти игроков. Портал подбирает реальных соперников того же размера по рейтингу и региону; когда соперник найден, все игроки подтверждают готовность за 90 секунд, и только тогда создаётся матч. В очереди можно ждать до 30 минут. Ботов и выдуманных соперников нет.

На странице матча нажмите «Оспорить результат», опишите проблему и приложите ссылку или изображение. Организатор оставит результат в силе или отменит его. Оспаривание, оставленное без удовлетворения, снижает репутацию; обоснованное — нет.

Проверьте спам. Письмо для подтверждения можно запросить повторно в настройках, а новый пароль — на странице «Забыли пароль?». Если отправка писем ещё не подключена, напишите в поддержку с адреса аккаунта.

Членство — это премиальная линия пропуска и косметика. Сначала подаётся заявка; после одобрения выставляется счёт, в котором до оплаты показаны цена, срок, налоговый режим и условия возврата. Оплата проходит на странице платёжного провайдера, когда онлайн-оплата включена.

Владелец или капитан команды открывает турнир и регистрирует команду. Состав на момент заявки фиксируется, игрок не может одновременно выступать за две команды в одном турнире.

Подтверждение участия перед стартом. Если check-in обязателен, в сетку попадают только прошедшие его участники.

Откройте матч в хабе, укажите счёт и приложите ссылку на доказательство. Соперник подтвердит результат или откроет спор.

Сообщите судье через спор на странице матча. Судья может зафиксировать неявку или утвердить результат.

Да. Создайте пространство организатора, добавьте судей и создайте турнир. Сетка с проходами без игры строится автоматически при запуске.

В настройках профиля, раздел «Данные и приватность».

Аккаунты для несовершеннолетних с согласием опекуна находятся в разработке. Сейчас регистрация доступна с 18 лет.